KPI-uri PPC: Cele Mai Importante Metrici și Cum Să Le Raportezi

De Ce Contează KPI-urile Corecte?

Raportarea pe metrici greșite duce la decizii greșite. Focusează-te pe KPI-urile care reflectă obiectivele reale de business.

KPI-uri pe Nivel de Funnel

Awareness KPIs

• Impressions - Câți oameni au văzut ad-ul
• Reach - Câți oameni unici
• CPM - Cost per 1000 impressions
• Video Views - Vizualizări video (3s, 15s, complete)

Consideration KPIs

• Clicks - Număr de click-uri
• CTR - Click-through rate (target: >2% search, >0.5% display)
• CPC - Cost per click
• Engagement Rate - Interacțiuni / Impressions

Conversion KPIs

• Conversions - Număr de conversii
• Conversion Rate - Conversii / Click-uri (target: 2-5%)
• CPA - Cost per acquisition
• ROAS - Return on ad spend

Business KPIs

• Revenue - Venituri generate
• Profit - Profit net după costuri
• LTV - Lifetime value per client
• CAC Payback - Timp de recuperare investiție

Structura Raportului PPC

Executive Summary

• Performanță vs target
• Top 3 wins
• Top 3 challenges
• Recomandări principale

Performance Overview

• Tabel cu KPI-uri principale vs luna anterioară
• Grafice de trend (ultimele 3-6 luni)
• Breakdown pe platformă

Campaign Deep Dive

• Top campanii per performanță
• Campanii sub-performante
• Oportunități identificate

Action Items

• Ce s-a făcut luna aceasta
• Ce se va face luna viitoare
• Teste planificate

Tool-uri de Raportare

• Looker Studio - Dashboards gratuite, conectare directă
• Google Sheets - Flexibil, colaborativ
• Supermetrics - Automatizare date multi-platform
• AgencyAnalytics - Rapoarte white-label

Vrei rapoarte PPC profesionale? Contactează-mă.

Dashboard KPI PPC - Template Complet

Metrici de Volum (Lunar)

• Impresii totale
• Click-uri totale
• Conversii totale
• Venituri generate (e-commerce)

Metrici de Eficiență

• CTR (Click-Through Rate) - target: >2% Search, >0.3% Display
• Conversie rate - target: >2% pentru e-commerce, >5% pentru lead gen
• CPC mediu - comparat cu luna anterioară
• CPA mediu - comparat cu target
• ROAS - comparat cu target

Metrici de Calitate

• Quality Score mediu - target: >7
• Ad Strength - % "Good" sau "Excellent"
• Landing page experience - "Above average"

Cum Să Prezinți Rapoartele Clienților

Regula de aur: Clienții nu înțeleg jargonul PPC. Traduce în limbaj de business:

❌ "CTR-ul a crescut de la 2.1% la 2.8%"

✅ "Reclamele noastre atrag cu 33% mai mulți vizitatori cu același buget"

❌ "CPA a scăzut de la 75 RON la 60 RON"

✅ "Costul pentru fiecare client nou a scăzut cu 20%, economisind 1.500 RON lunar"

Frecvența Raportării

• Zilnic: Monitorizare internă (anomalii, buget)
• Săptămânal: Raport scurt (KPI principali, acțiuni luate)
• Lunar: Raport complet (performanță, optimizări, plan următor)
• Trimestrial: Revizuire strategică (obiective, buget, direcție)

var(--navy)]">Răzvan Pascal oferă raportare transparentă și ușor de înțeles pentru clienții săi. [Programează o consultație.