Tracking conversii Google Ads

Tracking conversii Google Ads: măsoară ce produce campania

Google Ads licitează după conversiile pe care i le trimiți. Dacă îi trimiți conversii greșite, duplicate sau fără valoare, licitarea automată optimizează în direcția greșită. Configurez conversiile astfel încât Google Ads să știe ce înseamnă un rezultat bun pentru afacerea ta.

Click nu înseamnă conversie, iar conversie nu înseamnă client

Un click nu este o conversie. Omul a intrat pe site, dar nu a făcut încă nimic valoros.

Un formular trimis nu este automat un lead bun. Poate fi spam, o cerere greșită sau cineva din afara zonei tale.

Un lead nu este automat un client. Diferența dintre ele este exact ce vrei ca Google Ads să învețe.

Google Ads → formular → lead → lead calificat → programare → client. Cu cât semnalul trimis înapoi în Google Ads este mai aproape de capătul acestui drum, cu atât campaniile au mai multe șanse să caute oamenii potriviți.

Ce configurez

Conversii Primary și Secondary

Primary sunt conversiile după care Google Ads licitează. Secondary sunt doar raportate. Setez ca Primary doar ce contează pentru business, ca licitarea să nu fie influențată de acțiuni secundare.

Valori de conversie

Pentru magazine, valoarea reală a comenzii. Pentru leaduri, valori diferite în funcție de tipul cererii, acolo unde are sens.

Enhanced Conversions

Trimiterea către Google Ads, în formă criptată, a datelor completate deja de vizitator, pentru o atribuire mai completă.

Conversii din apeluri și WhatsApp

Clickurile pe telefon și pe WhatsApp, măsurate separat de formulare.

Conversii offline din CRM

Informația că un lead a devenit calificat sau client, trimisă înapoi în Google Ads prin CRM, Zapier, Make sau Google Sheets.

Deduplicare

Verific că aceeași conversie nu ajunge de două ori, de exemplu din tag-ul Google Ads și din importul GA4 în același timp.

Pentru magazine online

Configurez conversia de achiziție cu valoarea, moneda și ID-ul tranzacției, legată de evenimentele de ecommerce din GA4. Am lucrat pe WooCommerce, Shopify, Gomag, PrestaShop, CS-Cart, OpenCart și pe site-uri custom.

Pentru lead generation

Măsor separat formularele, apelurile și mesajele pe WhatsApp. Acolo unde ai un CRM sau măcar un tabel în care ții evidența clienților, pot trimite înapoi în Google Ads și informația despre leadurile calificate sau devenite clienți.

Vezi cum funcționează tracking-ul leadurilor.

Cum lucrez

Verificare

Verific conversiile existente din cont și sursele lor.

Definire

Stabilim împreună ce înseamnă o conversie valoroasă pentru tine.

Configurare

Configurez conversiile în GTM și în Google Ads.

Testare

Testez fiecare conversie și verific că apare corect în cont.

Întrebări frecvente despre tracking-ul conversiilor Google Ads

De ce Google Ads arată alte cifre decât GA4?

Google Ads și GA4 folosesc reguli diferite de atribuire și ferestre de conversie diferite, așa că o diferență mică este normală. O diferență mare indică de obicei o problemă de configurare, pe care o identific în audit.

Ce conversii ar trebui să fie Primary?

Doar cele care reprezintă un rezultat real pentru business, de exemplu o achiziție sau un lead. Acțiuni precum vizualizarea unei pagini sau un click pe un buton ar trebui, de regulă, să fie Secondary.

Pot importa conversiile din GA4 în loc să folosesc tag-ul Google Ads?

Se poate, dar de regulă recomand tag-ul Google Ads ca sursă principală. Important e să nu folosești ambele variante ca Primary pentru aceeași acțiune.

Am nevoie de CRM pentru conversii offline?

Nu neapărat. Dacă nu ai CRM, putem porni de la un Google Sheets în care marchezi ce leaduri au devenit clienți.

Implementarea se face o singură dată?

Poate fi făcută prin One-Time Setup, ca proiect separat, sau în cadrul unei colaborări lunare, împreună cu administrarea campaniilor.